STUDIU: BANCILE SUNT LACOME, IMPERSONALE SI DISTANTE


Data: 27.01.2009

Un studiu al firmei de consultanta Cohn & Wolfe arata ca oamenii incep sa aiba din ce in ce mai multe resentimente fata de banci, majoritatea celor chestionati considerandu-le institutii lipsite de credibilitate.

Cercetarea, efectutata in Marea Britanie, arata ca trei sferturi din respondenti nu cred ca banca lor a pus pe primul plan interesul clientilor. Ei considera bancile lacome, impersonale si distante in relatiile cu clientii.

Aproape jumatate (49%) spun ca bancile sunt mult prea lacome, in timp ce doar unul din cinci crede ca bancile sunt calauzite de etica. Si mai putini respondenti, 4%, vad bancile demne de incredre, iar doar 5% le considera transparente.

Jumatate dintre cei cei chestionati spun ca eliminarea bonusurilor platite managerilor si micsorarea dobanzilor la credite sunt masuri care ar putea reda credibilitatea institutiilor bancare.

Sursa: Banknews


Articole Asigurare Bunuri »

Romanii fura biciclete albastre

Doar 37 la suta dintre romani isi fac asigurari pentru bicicleta, 54 la suta prefera sistemele...

Leul a inceput saptamana cu dreptul

Leul a continuat sa se intareasca in prima zi a saptamanii fata de principalele monede...

Bancile dau credite mai ieftine cu asigurare de viata

Bancile sunt tot mai putin dispuse sa isi asume riscuri in ceea ce priveste creditarea, astfel...

EximBank: IMM-urile raman tinta noastra principala

Sustinerea dezvoltarii intreprinderilor mici si mijlocii reprezinta una dintre prioritatile...

Politele Porsche Asigurari pot fi platite prin Direct Debit

Porsche Asigurari, parte a Porsche Finance Group Romania a introdus serviciul Direct Debit pentru...

Articole Actualitate »

Viitorul RCA sta sub semnul online-ului?

Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...

Sistemul asigurarilor din Romania se apropie de varful istoric din 2008

Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...

Guvernanta corporativa pentru operatorii din pietele financiare nebancare – in atentia ASF

Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...

De ce avem nevoie de asigurari de sanatate private

Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...

Fondul de Garantare a Asigurarilor cere creditorilor Astra sa trimita cereri de despagubire

Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...

BursaAsigurarilor