BANCILE MICI, MAI ATENTE CU CLIENTII


Data: 29.01.2009

Bancile mici ofera un grad mai mare de satisfactie decat jucatorii principali din piata, potrivit unui studiu realizat de Which? Money.

Banci precum Smile, First Direct si Co-operative au obtinut mai multe puncte intr-un sondaj realizat intre 15.000 de clienti, privind satisfactia in legatura cu serviciile oferite, comparativ cu bancile mari Abbey, Barclays si Halifax, scrie The Guardian.

"Desi o afacere mai profitabila este principalul motiv in alegerea unei institutii financiare, si satifactia clientilor trebuie luata in considerare," a spus Martyn Hocking, editor la Which? Money.

Studiul a fost facut pe baza raspunsurilor privind serviciul per total, rata de informare despre oferte si corectitudinea produselor in sine, nu pe baza plangerilor depuse, a spus un purtator de cuvant pentru Which? Money.

Articole Asigurare Locuinte »

Allianz-Tiriac este pregatita sa plateasca in totalitate despagubirile pe care si le-a asumat. Asiguratorii contesta rezultatele testului ASF

Controversele continua dupa anuntarea datelor obtinute in urma testului de stres derulat de...

Asiguratorii romani, in scenarii catastrofale

ING Life este singura companie de asigurari din Romania - din cele 13 supuse unor teste de stres de...

Polita de asigurare impotriva dezastrelor devine obligatorie

Asigurarea a locuintelor impotriva cutremurelor, a alunecarilor de teren sau a inundatiilor devine...

BCR si-a suplimentat fondurile pentru Prima Casa

Banca Comerciala Romana (BCR) a obtinut un plafon suplimentar in cadrul programului Prima Casa in...

Noi modificari la asigurarile obligatorii de locuinte

Autoritatea de Supraveghere Financiara a adoptat normele privind Pool-ul de Asigurare Impotriva...

Articole Actualitate »

Viitorul RCA sta sub semnul online-ului?

Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...

Sistemul asigurarilor din Romania se apropie de varful istoric din 2008

Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...

Guvernanta corporativa pentru operatorii din pietele financiare nebancare – in atentia ASF

Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...

De ce avem nevoie de asigurari de sanatate private

Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...

Fondul de Garantare a Asigurarilor cere creditorilor Astra sa trimita cereri de despagubire

Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...

BursaAsigurarilor