Bancile mici ofera un grad mai mare de satisfactie decat jucatorii principali din piata, potrivit unui studiu realizat de Which? Money.
Banci precum Smile, First Direct si Co-operative au obtinut mai multe puncte intr-un sondaj realizat intre 15.000 de clienti, privind satisfactia in legatura cu serviciile oferite, comparativ cu bancile mari Abbey, Barclays si Halifax, scrie The Guardian.
"Desi o afacere mai profitabila este principalul motiv in alegerea unei institutii financiare, si satifactia clientilor trebuie luata in considerare," a spus Martyn Hocking, editor la Which? Money.
Studiul a fost facut pe baza raspunsurilor privind serviciul per total, rata de informare despre oferte si corectitudinea produselor in sine, nu pe baza plangerilor depuse, a spus un purtator de cuvant pentru Which? Money.
Controversele continua dupa anuntarea datelor obtinute in urma testului de stres derulat de...
ING Life este singura companie de asigurari din Romania - din cele 13 supuse unor teste de stres de...
Asigurarea a locuintelor impotriva cutremurelor, a alunecarilor de teren sau a inundatiilor devine...
Banca Comerciala Romana (BCR) a obtinut un plafon suplimentar in cadrul programului Prima Casa in...
Autoritatea de Supraveghere Financiara a adoptat normele privind Pool-ul de Asigurare Impotriva...
Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...
Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...
Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...
Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...
Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...