Analiza fluxurilor de clienti pe intervale orare a relevat ca acestia solicita serviciile bancare cu precadere pe parcursul dupa-amiezii, dupa terminarea serviciului, in drum spre casa.
Programul de lucru cu publicul incepe in toata reteaua bancii la ora 09.00, clientii avand acces la serviciile bancare oferite de BCR pana cel mai tarziu la ora 18.00, in cursul saptamanii in functie de tipul unitatii (sucursale judetene/de sector si unele dintre agentii), unele dintre unitatile mai mici lucrand cu publicul pana la ora 17.30.
Totodata, un numar de 52 de unitati nu vor mai avea program de lucru cu publicul in zilele de sambata.
In zilele de sambata, BCR are deschise, intre orele 09.00 – 13.00, 107 unitati din reteaua de unitati a bancii.
Unitatile BCR care isi desfasoara activitatea in marile centre comerciale, au program special, si isi vor desfasura activitatea conform programului de lucru al acestora.
Programul centrelor de afaceri corporate ramane neschimbat, respectiv de luni pana vineri intre orele 09.00-17.00.
Clientii BCR pot obtine informatii detaliate privind programul de lucru cu publicul apeland Contact Center 08010801227, Vodafone *0801227 sau consultand site-ul BCR: www.bcr.ro
Controversele continua dupa anuntarea datelor obtinute in urma testului de stres derulat de...
ING Life este singura companie de asigurari din Romania - din cele 13 supuse unor teste de stres de...
Asigurarea a locuintelor impotriva cutremurelor, a alunecarilor de teren sau a inundatiilor devine...
Banca Comerciala Romana (BCR) a obtinut un plafon suplimentar in cadrul programului Prima Casa in...
Autoritatea de Supraveghere Financiara a adoptat normele privind Pool-ul de Asigurare Impotriva...
Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...
Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...
Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...
Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...
Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...