CUM VOR ARATA BANCILE VIITORULUI?

Barclays, una dintre cele mai importante banci din Marea Britanie, si-a propus sa inoveze modul in care bancile interactioneaza cu clientii, deschizand o filiala concept in Piccadilly Circus din Londra, in cadrul careia cuvintele de ordine sunt tehnologia si informatia.

Pe aproape 1.000 metri patrati, Barclays ofera clientilor o modalitate inedita de a accesa serviciile si informatiile necesare. Ei au la dispozitie platforma Microsoft Surface, prin care procurarea datelor necesare este facila si intuitiva.

Toti clientii bancii sunt intampinati de un urias ecran care, prin intermediul unei console deschide calea spre informatiile relevante din capitala Marii Britanii obtinute din principalele publicatii si bloguri locale.

Filiala executa orice tip de serviciu bancar, atat pentru clientii fizici, cat si pentru cei juridici. Ei au la dispozitie spatii private in care isi pot aranja documentele sau sta de vorba cu functionarii bancari. Angajatii banci dispun, totodata, de laptopuri de mici dimensiuni astfel incat sa poata prelua clientii care stau la rand si sa le rezolve problemele fara a mai fi nevoiti sa astepte.

Filiala dispune de o gama larga de facilitati pe care clientii le pot folosi fara ajutorul functionarilor, precum ATM-urile, aparate de transformat dolari in euro sau invers, masini de schimb a monedelor in bancnote.

Articole Asigurare Locuinte »

Allianz-Tiriac este pregatita sa plateasca in totalitate despagubirile pe care si le-a asumat. Asiguratorii contesta rezultatele testului ASF

Controversele continua dupa anuntarea datelor obtinute in urma testului de stres derulat de...

Asiguratorii romani, in scenarii catastrofale

ING Life este singura companie de asigurari din Romania - din cele 13 supuse unor teste de stres de...

Polita de asigurare impotriva dezastrelor devine obligatorie

Asigurarea a locuintelor impotriva cutremurelor, a alunecarilor de teren sau a inundatiilor devine...

BCR si-a suplimentat fondurile pentru Prima Casa

Banca Comerciala Romana (BCR) a obtinut un plafon suplimentar in cadrul programului Prima Casa in...

Noi modificari la asigurarile obligatorii de locuinte

Autoritatea de Supraveghere Financiara a adoptat normele privind Pool-ul de Asigurare Impotriva...

Articole Actualitate »

Viitorul RCA sta sub semnul online-ului?

Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...

Sistemul asigurarilor din Romania se apropie de varful istoric din 2008

Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...

Guvernanta corporativa pentru operatorii din pietele financiare nebancare – in atentia ASF

Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...

De ce avem nevoie de asigurari de sanatate private

Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...

Fondul de Garantare a Asigurarilor cere creditorilor Astra sa trimita cereri de despagubire

Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...