Austriecii de la Volksbank, un jucator din top zece care a crescut agresiv pe retail in ultimii ani, au ajuns la jumatatea anului sa aiba credite in sold de 2,9 miliarde de euro. La cinci luni, banca are un profit brut de 14 mil. euro. Banca a realizat in primele cinci luni ale anului un profit brut de 14 milioane de euro, adica aproape 60% din castigul inregistrat pe tot anul trecut.
`Am incheiat luna iunie cu active de 4,4 miliarde de euro, iar potrivit datelor noastre suntem din primavara a patra banca din sistem. Diferenta intre locul opt si locul patru este insa foarte mica, iar clasamentul poate fi schimbat chiar si de o variatie mai mare de curs`, a spus pentru ZF Gerald Schreiner, presedintele Volksbank. Austriecii au intrat in topul celor mai mari zece jucatori din sistem anul trecut, iar in decembrie se aflau pe pozitia a opta.
Datele BNR arata ca la sfarsitul anului trecut cinci banci - Transilvania, Bancpost, UniCredit Tiriac, Alpha si Volksbank - se inghesuiau intr-un culoar foarte strans, intre 3,5 si 3,8 miliarde de euro. Ocupanta locului trei, Raiffeisen, ramane la o distanta ceva mai mare, cu active de 4,3 miliarde de euro, desi gap-ul care o separa de urmaritori s-a ingustat.
Volksbank si-a extins insa agresiv reteaua, pentru a castiga cota pe zona de retail, segment considerat strategic. In prezent, sunt operationale 158 de sucursale, numarul acestora urmand sa ajunga la 200 pana la sfarsitul anului. Pe langa acestea, austriecii mai opereaza o retea de agentii in regim de franciza, numarul acestora urmand sa ajunga la 120 pana in decembrie.
`Principala provocare este sa crestem productivitatea vechilor sucursale, care trebuie sa vanda mai mult pentru a acoperi rambursarile de credite. In prezent crestem lunar pe creditare cu 100 sau 110 milioane de euro, in conditiile in care avem rambursari de 30-40 de milioane de euro`, explica seful Volksbank.
Schreiner spune ca segmentele strategice pentru banca vor fi in continuare clientii individuali (creditele ipotecare fiind locomotiva vanzarilor) si microintreprinderile, unde banca ar trebui sa creasca mai repede decat piata. In schimb, pe zona clientilor corporativi Volksbank se asteapta sa se miste mai incet decat piata.
Austriecii urmaresc acum dezvoltarea relatiei cu clientela, in conditiile in care a ajuns sa aiba in porfofoliu aproape 200.000 de clienti. Majoritatea clientilor individuali apeleaza insa doar la credite, astfel ca principala provocare pentru Schreiner este sa ii determine sa achizitioneze si alte produse, pentru ca Volksbank sa devina `banca de casa`. Pentru anul acesta veniturile non-risc (indepedente de activitatea de creditare, care presupune asumarea de riscuri) ar trebui sa ajunga la 30% din total, fata de 13%, in 2006.
Majoritatea bancherilor vorbesc de altfel acum despre necesitatea de a vinde mai multe produse clientului, ceea ce ar permite imbunatatirea eficientei operationale, in conditiile in care dezvoltarea extensiva, prin noi unitati, a devenit foarte costisitoare. Desi nu exista statistici in acest domeniu, bancherii spun ca in prezent, gradul mediu de echipare este de putin peste doua produse vandute fiecarui client, in timp ce pe pietele mature din vestul Europei media urca spre opt.
Volksbank isi extinde acum oferta de produse si servicii, inclusiv pe partea de distributie de unitati de fonduri de investitii, segment pe care colaboreaza cu societatea de administrare KD. Desi admite ca momentan nu este un business de volum, Schreiner spune ca astfel de produse vor deveni foarte cautate in anii urmatori, cand romanii vor avea mai multi bani de economisit. In paralel, banca a relansat recent serviciul de tranzactionare prin internet, pe care il promoveaza cu discounturi semnificative la tarifarea operatiunilor. In perioada urmatoare Volksbank are in plan sa lanseze si pachete care vor combina conturi curente cu carduri de debit sau credit, internet-banking si alte servicii sau produse la tarife mai bune decat daca elementele ar fi contractate separat.
Un articol de: Liviu Chiru
Integral in Ziarul Financiar
Controversele continua dupa anuntarea datelor obtinute in urma testului de stres derulat de...
ING Life este singura companie de asigurari din Romania - din cele 13 supuse unor teste de stres de...
Asigurarea a locuintelor impotriva cutremurelor, a alunecarilor de teren sau a inundatiilor devine...
Banca Comerciala Romana (BCR) a obtinut un plafon suplimentar in cadrul programului Prima Casa in...
Autoritatea de Supraveghere Financiara a adoptat normele privind Pool-ul de Asigurare Impotriva...
Un proiect ASF de modificare a Normei 23/2014 ce vizeaza asigurarea obligatorie RCA ar putea aduce...
Produsele de asigurari au inregistrat cei mai importanti indici de crestere in contextul general al...
Societatile care opereaza pe pietele financiare nebancare si care sunt autorizate, reglementate si...
Cu o asigurare de sanatate privata obtii nu doar plata tratamentului, ci in plus esti incurajat sa...
Despagubirea clientilor defunctei Astra Asigurari se dovedeste a fi un proces anevoios, nu numai...